Người nói quá nhiều sẽ bị nhàm chán, hoặc có thể phải trả một giá đắt: Đánh mất sự tín nhiệm.Thiết nghĩ trong những tình huống như thế này, bạn hãy lắng nghe chính bản năng của mình.Tôi vẫn đang choáng váng trước sự ra đi của Bob.Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe.Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới.Để rồi bạn phải giải thích dài dòng cho người ta hiểu.Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Nhưng thật không nên chút nào nếu quá nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót sếp.Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói, và lại nói rất thành công nữa chứ.Thoạt nghe thấy vô lý.
