T-t-ôi biết tôi n-n-ói rất r-ất khó kh-ó-ó nghe, nhưng tôi v-ẫn r-r-ất vui khi được nói ch-ch-uyện với bạn.Một đấng mày râu nói câu nào là khiến các bà các cô chết mê chết mệt câu ấy.Tôi lên sân khấu và nói trong vòng nửa tiếng.Bởi suy cho cùng trong hoàn cảnh này mọi người sẽ chẳng để ý xem bạn ăn nói có tài hoa không, bạn có là một nhà diễn thuyết sắc sảo không.Điều này rất quan trọng.Ted cũng có những đức tính như Truman: thẳng thắn, sôi nổi và quyết đoán.Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn.Yêu hay ghét đơn giản chỉ là những cảm xúc bình thường cần phải có của một con người.Bạn không thích câu hỏi này? Hãy từ chối trả lời một cách khéo léo:Và khi nào mới thích hợp để nói chuyện phiếm? Cách nói ngắn gọn, sắc sảo sẽ gây ấn tượng và có sức thuyết phục hơn rất nhiều.