Quá trình này rất giống với cách bác sĩ chữa bệnh cho bệnh nhân.Thế nên thay vì nói ra hay hành động, cô chỉ ngồi thừ người mà thất vọng về bản thân.Có vẻ như mức độ thỏa mãn nói chung rất cao.Thật ra đó là một kỹ năng và một thói quen mà chúng ta hoàn toàn có thể học được.Trong bảng kế hoạch này, bạn cần ghi rõ những vấn đề phải giải quyết, ghi rõ những giả thuyết và cơ sở hiện có, liệt kê những phân tích, hành động và thông tin cần thiết để khẳng định hay bác bỏ những giả thuyết đó.Thế Cà Tím và Đậu Phụ phải phân tích những gì? Và họ cần những thông tin gì để phân tích?Kế đến, họ phỏng vấn ba người không đến xem nữa và hỏi tại sao họ không tham gia.Cách tiếp cận như sau:Kiwi hỏi huấn luyện viên Jones xem cô nên đến trường nào.Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.

Xem thêm Thu gọn