Bạn thấy đấy, tôi luôn nắm lấy mọi cơ hội để rèn luyện kỹ năng nói của mình phải không? Mục tiêu của tôi ư? Nhất định phải trở thành một phát thanh viên giỏi! Vì thế tôi thường tự nhủ phải học tập ở Ted Williams tính quyết tâm, thấy việc gì cần làm thì làm đến cùng.Ở những nơi này bạn có thể trò chuyện với mọi người một cách thoải mái nhất, dù cho bạn có quen thân với họ hay không.Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu.Khi tham dự một bữa tiệc thì lại có vô vàn tình huống, vô vàn đề tài để nói.Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình.Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã.Đến nỗi có lúc chúng tôi quên rằng anh nói khó nghe như thế nào.Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay…Herb là đứa nhìn thấy Moppo trước tiên.Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators).