Được thành lập vào năm 1911, IBM đã sớm thống trị thị trường về đồng hồ báo thức và thiết bị trên máy đánh chữ dành cho phiếu đục lỗ.Sau hai năm suy thoái, đúng như ông dự định, sức mua trở lại.Watson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây.Chúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.Bởi vì, trước khi rơi vào bóng tối của vụ án xét xử ông khi ông ở NCR, Watson đã sáng tạo ra phương châm làm việc think cho riêng mình.Nó phải phục vụ từ xã hội đến nhân viên của mình.Học dang dở trường thương mại.Nhưng mà, nếu không sai lầm có lẽ cha sẽ không bao giờ biết được cách cố gắng trong chuyện gì cả.Khi ấy, cái tên Lou Gerstner chưa hề xuất hiện trong câu chuyện nhưng nhóm của Collins cho rằng, ai điều hành cũng được và làm như thế nào thì chưa biết nhưng chắc chắn IBM sẽ trở lại nhờ vào tinh thần xuyên suốt của nó.thuở thanh niên bán dạo với xe ngựa.
