Đối với người bất tài thì thực lòng mà nói, như thế đã là nhân từ lắm rồi.Khó khăn của người khác coi là điều lợi cho họ, thất bại của người khác coi là điều cho họ đàm tiếu.vẫn tạo cho người ta ấn tượng rất tốt.Cho nên hóa giải không phải chỉ lo cho người mà trước tiên là để tìm đường xuống đài cho bản thân, thoát khỏi bế tắc.Khi tức thời phát biểu ý kiến thì một khi diễn giả phát hiện nói sai thường có tâm lý căng thẳng, cản trở dòng tư duy, thậm chí không thể tiếp tục nói nữa.Các bà chủ quán này bề ngoài ra vẻ bộc trực, kỳ thực đã biếtÔng bỗng dưng đứng dậy khoanh tay nói một cách khiêm tốn: phi thường nước lên thì mặt sông rộng 7 lý 3 phân, khi nước xuống thì mặt sông rộng 5 lý 3 phân.Kỹ xảo thứ ba: Khoác lên "thòng lọng" màu sắc tình cảm.Tào Tháo biết việc này lòng buồn rười rượi nói rằng: "Phải chăng cổ nhân cũng đã suy nghĩ như ta rồi ra lệnh cho xé đốt quyển sách đó đi và bảo Dương Tu đưa Trương Tùng đến gặp.”Gia Cát Lượng nói: “ Chúa công hãy khoan nói, để tôi khích tướng Trương Phi một chút đã.
