Khi sử dụng chiếc mũ xanh, mọi người được khuyến khích đưa ra những ý kiến, dạng như: “Chúng ta có thể làm điều này, hoặc điều này, hoặc điều này”.tượng của sáu chiếc mũ.Và người sử dụng chiếc mũ vàng nên cố gắng hết khả năng để tìm ra càng nhiều sự ủng hộ càng tốt để chứng minh cho sự chắc chắn của mình – những cố gắng nhờ vào sự tận tâmn và ý thức xem xét vấn đề một cách toàn diện.Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ.Hầu như tất cả mọi người có cảm giác rằng chúng ta ngồi đây và đưa ra quyết định sự việc cũng sẽ không có thay đổi gì nhiều.Một tập đoàn khác, tập đoàn Statoil của Na Uy gặp phải vấn đề về một thiết bị khoan dầu, tốn tới vài trăm nghìn đô la mỗi ngày.Vì vậy, cách tư duy tốt nhất là chúng ta nên tách biệt hai hệ thống thông tin:Tuy nhiên chúng ta phải tìm ra những cách để chắt lọc sự thật đó.Mọi người cùng đội chiếc mũ trắng và nêu ra những sự kiện.Nó đặt ra những luật ứng xử mà mọi người bắt buộc phải tuân theo.