ngược lại phương pháp của Watson.Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên.IBM đứng ngoài cuộc cách mạng lớn nhất trong lịch sử công nghệ của loài người là Internet.Lần đầu tiên trong lịch sử nước Mỹ, người ta thấy một nhà công nghiệp đề cao vai trò của phụ nữ trong cương vị kỹ sư.Sau này, Watson nhớ lại lời cha ông đã nói: Cha rất vui vì giờ đây con đã làm một việc khác hẳn.Một số ít khác sẽ nhắc đến Thomas Watson, người đã sáng lập ra IBM, đã cai quản công ty từ năm 1914 cho đến lúc qua đời năm 1956.Màu sắc công nghiệp hồi đầu thế kỷ XX có một sức hút mãnh liệt với phần lớn thanh niên.Một gáo nước lạnh thì có khả năng làm tỉnh giấc mộng mơ màng.Thật ra, ông chỉ là nhân viên bán hàng của một chi nhánh ở xa.Phải chăng Watson đã sai lầm? Ông đã ứng xử như thế nào sau đó?
