Khi bạn nhận thấy (có lẽ bạn sai) ai đó đang nói những điều vì tư lợi cá nhân thì từ đó trở đi bạn không quan tâm đến tất cả những gì anh ta nói.Giờ chúng ta hãy tập trung thế mạnh của chiếc mũ đen để tìm ra những yếu điểm của nó để chúng ta tìm ra phương án khắc phục ngay từ giai đoạn thiết kế ý tưởng tránh việc phát hiện ra sai lầm quá muộn.Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề.Nó có thể tuỳ thuộc vào sự suy đoán về tương lai.Lạc quan thái quá thường dẫn đến thất bại, mặc dầu không hẳn lúc nào cũng vậy.Nói chung, chúng ta thường là những người có xu hướng vấn đề hoá sự việc và khi chẳng còn vấn đề gì nữa chúng ta thích tiến lên một cách suôn sẻ hơn là dừng lại để bản thân chúng ta suy nghĩ thêm về công việc.Nhưng thật không may là lần tiếp theo vẫn là quân đỏ.Theo quan niệm truyền thống thì cảm xúc làm rối loạn hệ thống tư duy.Bởi vì nếu điều đó xảy ra, cửa hàng đó sẽ chống lại bằng được.Thông thường, khi hai người có hai quan điểm khác nhau, tranh luận sẽ nổ ra.
