Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.Đó là sự khao khát, là niềm đam mê một cách mãnh liệt để sáng tạo, để đem đến thật nhiều giá trị mới cho cuộc sống và cho xã hội.Tòa báo gửi Drucker đến gặp Watson.Watson đã góp một công lớn trong việc hình thành khái niệm trách nhiệm cộng đồng của doanh nghiệp mà chúng ta quen nghe hôm nay.Họ cùng thích ô-tô và nói về đam mê những khám phá mới.Watson mãi mãi ghi nhớ điều đó và IBM của ông sau này luôn luôn tìm cách để đi tiên phong trong công nghệ.Hãy tăng gấp đôi số lần thất bại.Và đây là cuộc xung đột lớn nhất nhì trong số đó.Một ngày sau, đê vỡ và nước tràn vào như thác.Và Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.
