Trong đời của mình ông đã cống hiến nhiều kinh nghiệm thực tiễn cho lý thuyết quản lý vàÔng nói với các nhân viên bán hàng:Nhưng rồi chính điều này đã đem đến cho Watson bài học cay đắng nhất trong đời và là bước đi đầu tiên của một đời vinh quang.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến.Business Week Online sốty đo lường Dayton, công ty đo lường Detroit và công ty đo lường Moneyweight và nhiều hãng cân điện tử nhỏ khác.Chúng ta đều biết rằng trong bất cứ việc kinh doanh nào cũng cần những con vịt hoang dã của nó.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.Hãy mang đến những đơn hàng đã có chữ ký.

Xem thêm Thu gọn