Nói cách khác, nếu bạn đang tìm kiếm một lời ngợi khen, muốn xác nhận rằng đó là những gì bạn đã biết hoặc tìm kiếm một lời tranh luận, bạn sẽ đánh mất ý nghĩ thật sự đằng sau thông điệp.Càu nhàu, bạn ngồi dậy, mặc áo choàng và lê bước tới cửa.Chỉ cần sử dụng các kíp nổ để thỏa mãn trí tò mò của chính bạn, hoặc sử dụng các kỹ thuật trong Chương 3 để giúp bạn kín đáo thu thập thông tin.Tôi biết anh lang thang ngoài phố gần hết đời mình.Để thoát ra, người đó chỉ cần nói với bạn sự thật.Xin lấy một ví dụ khác.Hãy nhớ đến Henry nếu lần sau bạn đưa ra một quyết định dựa trên những gì được hứa hẹn, nhưng không được giao nhận.Láng giềng của bạn, người mà bạn chưa bao giờ nhìn đến lần thứ hai, đột nhiên trở nên hấp dẫn hơn khi bạn nghe nói rằng mọi phụ nữ đều đang muốn hẹn hò với anh ta.Hành động này rất khác biệt – và không nên nhầm với động tác hơi nghiêng đầu về một bên.Vì thế, người đó sẽ hỏi lại bạn về câu hỏi mà bạn đã đặt ra.