Phang em giúp việc xinh đẹp lồn múp không che

David Mercer cũng có hàng loạt so sánh giữa cách quản trị của Nhật Bản từ IBM trong How the Worlds most succesful coporation is managed.IBM gần như tôn thờ triết lý Cus- tomer Service, nó thấm sâu trong tất cả chiến lược maketing của IBM trong ba phần tư thế kỷ sau đó.Triết lý đó, được xây dựng từ Watson, là vì khách hàng.Lòng trung thành, đức khiêm tốn, thái độ lắng nghe, tinh thần hợp tác trong nhóm và học hỏi không ngừng mà Watson đề cao là những phẩm chất cần có và hữu ích cho bất cứ ai, trong bất cứ trường hợp nào và cho mọi công việc.Và để đủ tiền học nội trú, Tommy tự trang trải việc học bằng cách chăm sóc đàn ngựa nuôi sau nhà! Có lẽ đây là bài toán kinh doanh đầu tiên của Tommy.Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngàyNhưng Watson con chưa có quyền lực gì ở đây.Đây là huân chương cao quý nhất của tổng thống Mỹ có thể trao cho một công dân.Mười giờ sáng ngày 29.Và suốt từ đó đến nay, người ta vẫn tin là Watson đã tiên đoán như vậy vào năm 1943.