Người đưa ra phản ứng 1 biết anh ta thậm chí không cố làm cho chiếc máy in hoạt động bởi vì anh ta đã lấy thiết bị đó.Hãy kiên quyết và người đó sẽ nói thật.Bạn phải giả định rằng điều đó sự thật là thứ mà người đó không muốn đưa ra.Phần mở đầu chính là ý nghĩa thật sự.Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.Chúng ta cần làm sáng tỏ và chúng ta có thể bắt đầu từ anh.Thông thường cô bạn nào đó của bạn có thể có chồng hoặc người yêu tối nào cũng đi làm về rất muộn.Nhưng nếu không chắc như vậy thì chúng ta sẽ rơi vào cảm giác ngày càng sợ hãi và lo lắng.Chẳng hạn, trong cuộc hẹn hò đầu tiên của một đôi trai gái, Randy hỏi cô bạn gái mới quen rằng cô đã từng đi xét nghiệm AIDS chưa.Mỗi kịch bản bao gồm một kíp nổ (primer), một phương án tấn công (attack sequence) và những viên đạn bạc (silver bullets).

Xem thêm Thu gọn