Ông không hề nhắc gì đến nhu cầu của một cá nhân đối với máy tính.Nhưng trong thực tế, Tom đã gia nhập cái nơi mà ông chán ghét: IBM của cha.Nhưng cùng với nỗ lực thức tỉnh IBM thoát khỏi giấc mộng trên ngai vàng này, Gerstner đã chỉ ra tinh thần tốc độ của Watson: Loài người đã bước vào kỷ nguyên Internet một thế giới phẳng đã khác xa thời đại của Watson.Điều này ảnh hưởng mạnh lên tương lai của ngành máy tính thế giới.Nó có mặt trên khắp nước Mỹ và một vài chi nhánh ở châu Âu cũng như Canada.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:Nhưng ông yêu các nhà máy sản xuất máy đục lỗ thẻ đến mức, trong cuộc họp xung quanh chiếc bàn gỗ, ông đã ra lệnh xây thêm nhà máy 7,5 mẫuĐó là một logo hình địa cầu không có bất cứ đường viền giới hạn nào.Và bởi vì xuất phát từ thực tế cuộc sống, Watson đã sáng tạo ra và để lại nhiều bài học cho hậu thế trong quản trị và quản lý doanh nghiệp, cũng như đối nhân xử thế.
