Câu chuyện của nhà Janklow nói với chúng ta rằng thành công nhanh chóng của Joe Flom không phải chuyện thời nào cũng có.Borgenicht lôi cuốn sổ ghi chép nhỏ ra.Khi giáo viên thông báo Harold − cậu con trai bà − không nộp bài tập, bà McAllister lặng đi vì kinh ngạc, nhưng tất cả những gì bà nói chỉ là Thằng bé làm bài ở nhà rồi mà.Tôi vẫn nhớ một chuyến bay của British Airways đến New York.Cháu chín tuổi và mười tháng.Tôi nói với họ, 'Máy bay của tôi đang quá tải.Chúng tôi tái đào tạo họ và đưa họ vào với các phi đội phương Tây.Những ai không đủ giỏi thì bị từ chối.Malcolm Gladwell cho rằng sự kiện cách mạng trong ngành IT thế giới xảy ra vào tháng 1/1975, khi tạp chí Popular Electronic thông báo việc ra đời chiếc máy kỳ diệu Altair 8800, mở đầu kỷ nguyên máy tính điện tử cá nhân.Thoạt tiên điều đó là không thể lý giải, bởi cơ trưởng hầu như luôn là phi công giàu kinh nghiệm nhất.

Xem thêm Thu gọn