Những vận động viên trượt băng nghệ thuật trình diễn cùng với đoạn nhạc của họ thường có những giây phút ngồi thư giãn sâu, mắt nhắm lại, tưởng tượng mình đang trượt trên băng với nền nhạc đó trước khi vào thực hiện.Quy tắc 80/20 có nội dung là 20% hoạt động của bạn sẽ mang lại 80% giá trị của tất cả các hoạt động gộp lại.chắc vào sự thành công, bạn sẽ tự tin để tiến lên.Giai đoạn này, một trong những câu hỏi mà bạn có thể đặt ra cho bản thân là: “Mình có thể làm gì để gia tăng giá trị cho khách hàng ngay trong hôm nay?”.Thời gian bạn duy trì bức ảnh tinh thần ấy càng dài, thì nó càng được ghi khắc sâu vào tâm trí vô thức của bạn và nó sẽ càng nhanh chóng thể hiện ra thực tế trong các tình huống sau này.• Bước 3: Đặt câu hỏi: Đâu là những giải pháp khả dĩ cho vấn đề này?Do đó, bạn xem mọi vấn đề như là một cơ hội học tập.Họ tự nhủ với bản thân rằng mình phải có trách nhiệm với công ty, như thể chính họ là người chủ của công ty.Sự may rủi là quá trình khám phá những điều vui thích trên đường đời.Trái lại, những người kém thành công thường bắt đầu hành động ở thời điểm gấp rút sau cùng.
