Nhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương.Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.vì nó chính là 360° một đường tròn, một vòng trái đất, một cái gì đó hoàn hảo, hoàn toàn và triệt để.Watson đã gặp hai người này trước đây, khi họ đến đề nghị IBM hỗ trợ nghiên cứu.Có phải những chuyện như vậy đã làm cho Watson trở thành người bán hàng vĩ đại nhất thế giới.20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York.Đừng hiểu nhầm tôi trách cứ các anh.Dayton đối diện với trận lụt kinh hoàng nhất trong lịch sử nước Mỹ.Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.
