Thay vì nói về lỗi lầm và khuyết điểm của các sinh viên, anh rất thường nhấn mạnh vào thành quả hoặc vào khả năng có thể phát triển được của họ.Nguyên nhân của vô số những vụ tai tiếng và bê bối tập thể liên tục xảy ra tại Enron, Authur Andersen, Tyco, Xerox, WorldCom, v.Những gì xảy đến với bạn trong cuộc sống không quan trọng bằng cách bạn ứng xử, đối diện với chúng.Điều đầu tiên: Đời là bể khổ.Như Benjamin Franklin đã từng viết Chính những điều gây tổn thương ta sẽ dạy ta.Cả hai đều giống nhau ở tài năng xuất chúng và một cái tôi biết hòa hợp.Khi dạy những khóa học tâm lý, tôi thường đề ra những hoạt động đơn giản, tuy thế lại là một trong những kỹ năng giảng dạy hiệu quả nhất.Anh thường tán dương việc sinh viên quý mến tôi như thế nào, rằng chúng được học biết bao điều hữu ích từ những giờ lên lớp của tôi ngoài những kiến thức trong sách giáo vở.Thói quen tốt sẽ tạo nên sự khác biệt trong mọi việc chúng ta làm.Bản chất của sự việc xảy đến không quan trọng bằng cách chúng ta đối phó với nó.
Do chúng tôi dạy cùng một bộ môn và cùng một nhóm chuyên môn nên chúng tôi gặp nhau hàng ngày.
