Anh ta xem cuộc đời như một trận chiến cần phải chiến đấu.Người ta phải thực hiện bổn phận của mình, cho dù nó có thể khó khăn tới đâu,Thậm chí anh ta còn đi quá xa đến mức có những lời chỉ trích xúc phạm người chủ trước mặt những khách hàng.Tuy nhiên, vào năm 1986, tôi đã có Khách hàng là một công ty kinh doanh hạt cỏ.Khi đang viết chương này, tôi đã dừng lại chốc lát để đi làm một số việc lặt vặt.Mỗi câu khóc than sau lại to hơn và đầy đau đớn hơn câu trước, cho đến khi những tiếng gào hoàn toàn không tin nỗi.Nếu bạn dành năng lượng đó tập trung vào việc thực hiện những ước mơ của bạn thay vì cố gắng tỏ ra tích cực, bạn đã có thể tiến xa hơn nhiều.Có lẽ thiếu sót đó không chỉ thuộc về những cá nhân này, những người đã phạm tội.Đây là nguyên tắc cực kỳ quan trọng cần ghi nhớ.Tuy nhiên, ông ta cũng cần nhận thức một cách bản năng của tư tưởng của bồi thẩm đoàn để cho cách trình bày của mình sẽ gây ảnh hưởng đến các thành viên bồi thẩm đoàn theo hướng có lợi cho thân chủ của anh ta.
