Cuối cùng tôi cũng gặp được những người quan trọng trong các dịp giao tế xã hội hoặc trong công việc, và họ sẽ nhớ rằng tôi đã gởi cho họ một bức thư vào tuần trước, tháng trước, hay năm trước.Bạn càng thường xuyên hoạch định một cách cẩn thận trước khi bắt đầu, thì bạn sẽ ngàyĐời sống chính trị của ông là một quá trình không ngừng nghỉ của hoạt động thương lượng tiến rồi lùi, thắng rồi thua pha trộn.Những công ty khởi nghiệp với những kế hoạch kinh doanh rõ ràng, được hoạch định thấu đáo và cụ thể, đa phần thành công và có lợi nhuận cao hơn những công ty bắt đầu hoạt động một cách tự phát.Chọn một điều và hành động ngay lập tức.Cảm nhận của bạn sắc bén hơn.- “Doanh số mỗi nhân viên bán ra không đủ lớn khi tính bình quân mỗi khách hàng”.Trên đó, bạn có thể viết ra bất kỳ điều gì mình muốn, hoặc xóa bỏ bất cứ thứ gì xảy ra trong quá khứ.Trong quá trình hoạch định giải pháp, bạn cần đặt ra hai câu hỏi.Câu trả lời sẽ hoàn chỉnh ở mọi khía cạnh.