Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Cha đã phạm rất nhiều sai lầm vì sự ngu dốt, vì tính nóng giận và nhiều điều khác nữa.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Ông đi từ chỗ cho nhân viên của mình thấy họ là quan trọng và giúp họ nhận ra vị trí quan trọng của khách hàng.IBM lúc đó là công ty có số nợ nhiều nhất nước Mỹ, theo điều tra của Maney.1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.3 năm đó, Watson được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị CTR, như Flint đã cam kết.Ông dùng đến hai tấm bảng đen, mỗi cái được đặt trên một cáigiá cao có chân là một cái trụ và đế của nó làmột chạc ba.NCR là một trong các nhà sản xuất loại máy đếm tiền vào những năm đầu thế kỷ XX.trữ hàng trăm thư từ như thế nhưng lá thư của cô Chudnow thì ông cất giữ cẩn thận như một phần riêng tư trong nội tâm của ông.
