Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.- Tớ cũng không hiểu nữa.