Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì.Nhưng có thể một lúc nào đó, ta lại rơi vào một tình huống mà tốt nhất nên… nói một cách mơ hồ.Ted cũng có những đức tính như Truman: thẳng thắn, sôi nổi và quyết đoán.Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói.Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ.Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.Tại các phiên tòa xử án, bồi thẩm đoàn luôn chú ý kỹ đến những cử chỉ, điệu bộ của bị cáo.Luôn duy trì một thái độ hào hứng, cởi mở, không e dè, nhút nhát.Đừng biến bạn trở thành bản sao của họ.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.
Kể từ đó mỗi lần nghe lại ca khúc Remember?, tôi đều thử khám phá ra những cảm xúc khác lạ, một nét hay mới nào đó.
