Nên nói lời khen đó đủ to để cho họ nghe thấy.Cô ấy làm cho bạn cảm thấy bạn giống như một vẩy gầu trên vai cô ấy vậy.Cô ấy nói cô ấy sẽ không bao giờ quên tấm thiệp đó.Hãy tạo sự ngạc nhiên cho những người này bằng cách cười tươi với họ khi họ bước vào.Sau đó cảm ơn cô ấy lần thứ hai, nêu rõ chi tiết bạn thích món quà đó như thế nào và tại sao.Nếu bạn vận dụng vài trong số tất cả những kỹ năng này với ai đó, họ sẽ thấy vui khi gặp bạn hoặc thậm chí vui khi nghĩ về bạn.Lát sau, một vài đại biểu không có chỗ bắt đầu cười khúc khích.Sau lời giới thiệu thổi phồng đó,khán giả rất muốn nhìn và nghe con người đáng kính này.Đơn giản là việc giấu sự hài hước và trao cho nhân viên một cái nhìn nghiêm khắc là đủ để cho nhân viên biết rằng anh ấy đang không hài lòng.Việc đó chứng tỏ với mọi người là Petra không theo kịp câu chuyện và chỉ muốn nói về một điều cô ấy đã cố gắng trước đó.