“Chúng ta không chịu nhìn kỹ những việc trong quá khứ của mình; đó là lí do tai sao cứ đổ lỗi cho hiện tại”.Bức ảnh được tác giả chụp vào ngày Thống nhất lãnh thổ ,01/02/1997“Mỗi kết quả đều có nguyên nhân, mọi việc sảy ra đều có lí do.Thực hiện điều tương tự trước khi đi ngủ.Nếu điều đó không đúng ,ta sẽ không thể nhìn kĩ hơn những sai lầm mà người khác mắc phải và rút ra được một bài học .Điều họ làm chỉ là sao chép,cải tiến và phát triển những sản phẩm đã có sẵn.“…có một số bằng chứng cho thấy người nào ít gặp may mắn lúc khởi đầu sẽ có cơi hội thành công hơn những người ngay từ đầu đã nhận được mọi thứ.Thay vì quan tâm đén nguyên nhân, chúng ta chỉ nghĩ đến kết quả.Tôi chỉ tiến lên và làm những việc tốt hơn”.Khi bắt đầu bán bảo hiểm năm 1970, ông khởi đàu với một con số không.
