Sao tôi lại hỏi một câu ngớ ngẩn như vậy? Có lẽ vì đó là thói quen nghề nghiệp, lúc bắt đầu câu chuyện, tôi hay hỏi khách mời của mình những câu như thế.Bạn không cần phải đứng thẳng như chiến sĩ đang duyệt binh trên thao trường.Tôi bắt máy lên: Xin chào.Bạn có những ý tưởng độc đáo về lãnh vực này hay không? Khả năng chuyên môn của bạn như thế nào? Ngoài ra, bạn còn có những mối quan tâm gì về lĩnh vực này?Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông?Chắc chắn người đối diện sẽ nhìn lại bạn bằng một đôi mắt hình viên đạn.Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo.Cuối cùng, có thể khẳng định dạng câu hỏi giả định này có rất nhiều tác dụng.Ví dụ, bất cứ công ty nào cũng thích được hỏi về tầm quan trọng trong những chiến lược của họ.Tâm lý mà, ai lại không thích nói (thậm chí nói say sưa) về những điều mà mình quan tâm đến.
