Anh bạn Patrick của bạn đã dạy bạn điều gì? Hãy gọi anh ta là Giáo sư Patrick.Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.Biến một người quen chỉ tiếp xúc trong thời gian ngắn thành một người bạn quả là thách thức.Người đàn ông đã nói về trình độ giáo dục và những kinh nghiệm của mình.Hỡi các quý bà, tôi đặc biệt yêu cầu các bà hãy sử dụng Mẹo nhỏ này vì nhiều lý do hơn là chỉ nhìn trông tự tin.Chẳng hạn, nếu một ai đó vừa tặng bạn một món quà, hãy viết Thật là một món quà vô giá! trên dòng tiêu đề.Tôi hy vọng, khi đọc cuốn sách này, những câu như Chúc một ngày tốt lành sẽ biến mất cùng với những câu khác như Hẹn gặp lại/Tạm biệt nhé.Zach, tôi nói, tôi hy vọng tôi không làm mất thời gian của anh, nhưng liệu tôi có thể hỏi yêu cầu anh đọc lại kịch bản một lần nữa để thu vào cái này được không?Thật dễ hiểu, nhiều nhân vật không nổi tiếng lắm đã nheo mắt để cho tầng lớp trên cảm thấy thái độ này miệt thị.Mọi âm thanh phát ra từ miệng một người sẽ khơi dậy bao kỷ niệm, khiến người nghe liên tưởng say sưa, và nghĩ về cuộc đời vui sướng hoặc khổ đau của bất kỳ ai mà họ từng gặp; và chắc chắn trật tự các từ trong một câu có thể tác động đến cảm giác của mọi người về người nói.
Có nhiều điều để nói trong buổi hội thảo của tôi về sự thay đổi.
