Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết.Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?Tớ rất ghét những thứ đó.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việcĐã đến lúc cần tìm đến Jones.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.
