Đây là cái giá mà chúng ta phải trả cho những lợi ích mà cánh cửa khóa đem lại.Sau 3 tuần, bà nói với bác sỹ rằng bà đã cảm thấy khá hơn rất nhiều và muốn đi thăm gia đình vào cuối tuần.Ekman lắc đầu và nhìn lại tôi.Cuộc đụng độ đó đã diễn trong bao lâu? Hai giây? Hay một giây rưỡi? Khoan bàn đến chuyện đó, chúng ta hãy nhìn vào cái cách mà kinh nghiệm và kỹ năng của người cảnh sát cho phép ông kéo dài phân đoạn thời gian ra, để làm chậm tình huống lại và tiếp tục thu thập thông tin cho đến giây phút cuối cùng có thể.Đầu những năm 1990, khi còn là hiệu trưởng của Đại học quân đoàn lính thuỷ đánh bộ (Marine Corps University) ở Quantico bang Virginia, Van Riper đã kết thân với Gary Klein.Herman Miller chọn giải pháp thứ ba.Ông ta có mái tóc thẳng và chải hết về bên trái.Cô đã được nhận vào dàn nhạc còn Celibidache không tỏ thái độ gì trước sự việc này.Họ đưa nguyên mẫu của ghế Aeron tới các công ty địa phương ở phía tây Michigan và yêu cầu mọi người ngồi lên đó trong khoảng thời gian ngắn nhất là nửa ngày.Mấu chốt ở đây lại nằm ở mẫu mã sản phẩm.
