Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu.Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.
