Ông đã hoàn thành ước muốn đó và vào ngày ông trao nó cho con trai điều hành, IBM của Mỹ có 72.Watson tìm thấy mối quan hệ quay vòng giữa khách hàng (những nhà kinh doanh) với công ty IBM.Đó không chỉ là phép lịch sự, một kiểu đắc nhân tâm, mà là một phần chuyên nghiệp trong kinh doanh.Giờ đây ông chỉ còn đủ sức xoa đầu và ôm những đứa cháu nhỏ vào lòng.Là con trai cả của chủ tịch công ty máy tính thương mại quốc tế, Thomas Watson Jr.Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó.Ngày nay, dễ dàng thấy bất cứ một tên tuổi lớn nào của thế giới, bất cứ một tên tuổi nào muốn lớn lên đều phải tạo sự tin cậy bằng cách công bố các cam kết của mình và thực thi nótrong các chính sách bán hàng, chính sách hậumãi.Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến.Các nam sinh viên tỏ ra ngạc nhiên, nhiều người khó chịu.Nhưng nhà nghiên cứu nào cũng nhận thấy ông có một khả năng hùng biện.
Biệt danh của ông này là Ket, nhỏ hơn Watson hai tuổi.
