Không hề có sự xấu hổ khi thất bại, chỉ xấu hổ khi sợ phải gượng đứng dậy và tiếp tục cố gắng.Tôi từng giảng một khóa học về thiết lập kế hoạch và thay đổi cơ cấu tổ chức tại một trường cao đẳng, trong đó cũng bao gồm việc thiết lập mục tiêu cho đơn vị.Thành công mang lại sự tự tin, và sự tự tin mang lại nhiều thành công khác nữa.Mỗi người có một thể chất khác nhau cũng như những gương mặt khác nhau vậy.Đây là bí mật của tôi, một bí mật vô cùng đơn giản: Chỉ con mới có thể nhận thấy điều gì là đúng.Sau buổi học hôm đó, vẻ mặt của các sinh viên vẫn còn nét rạng rỡ.• Tạo những quan hệ tốt.Hầu hết mọi người cảm thấy vừa kém hiệu quả, vừa có lỗi và không tự hài lòng với chính mình khi trì hoãn công việc.Thầy dạy môn sử của tôi rất yêu thích Abraham Lincoln và dường như biết mọi điều về ông.• Thất bại dạy chúng ta biết khiêm tốn.
