Và với việc đưa ra những hành vi ứng xử phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" dễ dàng được chấp nhận hơn là việc thay đổi bản chất cá nhân.Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao.Chiếc mũ chỉ diễn tả cách thức cư xử của con người, không nói lên bản chất con người.Để bắt đầu bất kỳ một ý tưởng nào,khả năng nhìn nhận là thứ đầu tiên cần có, tiếp theo là khả năng phác thảo, và trình bày chi tiết ý tưởng.Đó cũng là người khởi đầu cho việc nêu ra những ý tưởng trong các cuộc họp.Bằng cách sử dụng chiếc mũ đỏ, bạn có thế bộc lộ cảm xúc, bao gồm những tình cảm: say mê, yêu, thích, trung lập, chưa xác định, nghi ngờ, lẫn lộn, không thích.Chúng ta cứ giữ những ý tưởng cũ và xem xét chúng Đã đến lúc chúng ta cần mạnh dạn để có một cách tiếp cận mới.Vấn đề nằm ở chính việc phân nhóm này: mọi người khi được xác định sẵn là tuýp A hay B, họ thường có khuynh hướng điều khiển bản thân phù hợp với tuýp đó.Những sản phẩm được thiết kế dựa trên điều tra thị trường đôi khi có thể gặp thất bại.Mô tả đồng nghĩa với việc định nghĩa trước sự việc.
