Hai yếu tố chính là suy nghĩ và hành động.“Nói dối làm gì khi sự thật có tác dụng cho chính mục đích đó.Câu chuyện của người đó hoang đường đến mức bạn hầu như không tin.Hãy thử tỏ ra coi thường niềm tin của một người và người đó sẽ làm bất kỳ điều gì để khẳng định lại tầm quan trọng của mình.Quy trình này giúp người đó cảm thấy thoải mái hơn với việc nói ra sự thật.” Thứ hai, nó sử dụng hai chi tiết hiển nhiên (xem Chương 5).Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta.Cứ để người đó nghĩ ra kịch bản cho những gì bạn sẽ làm, trừ phi người đó thú nhận.Sao cậu có thể chi nhiều thế cho một chiếc bàn?” thì bạn sẽ nhận phản hồi gì đây? Cô ấy sẽ kể cho bạn về chất lượng của chiếc bàn cũng như tay nghề để làm ra nó.Đề nghị này thường kéo theo một đề nghị lớn hơn một chút, và theo thời gian, sự tận tụy của bạn được tạo dựng đến ngưỡng bạn cảm thấy mình bị trói chặt trong quyết định của mình.

Xem thêm Thu gọn