Một điều quan trọng khác trong đàm phán là cố gắng đạt được càng nhiều điểm càng tốt, nhưng cuối cùng phải được một điều gì đó.Ví dụ, nhiệm vụ chính của công ty golf của chúng tôi là đại diện cho các tay golf nhà nghề.Tuy vậy, tôi tin là nhiều doanh nghiệp mới thật sự không cần nhiều vốn tới mức như những nhà gây dựng doanh nghiệp đó nghĩ.Tôi từng có quan hệ với những người quản lý mà dường như họ ghi sổ cả những ân huệ đã cho và nhận.Tôi đã có bản thỏa thuận và cảm thấy mình không thể thất bại.Lần này, anh ta hỏi xe sẽ được giao chính xác ở đâu.Quả thực, không có cách nào tốt hơn để thắt chặt mối quan hệ với hãng hàng không Nhật Bản bằng hành động này.Rõ ràng, không ông chủ nào muốn sử dụng những người mình không tin cậy.Lý do là họ không hài lòng về những tin mà chúng tôi đưa.Mọi người thường e ngại khi nhờ người khác giúp đỡ hay nhận sự giúp đỡ bởi họ cho rằng điều đó chứng tỏ họ kém cỏi.
Nhưng trong kinh doanh, cạnh tranh không bao giờ chấm dứt.
