Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Khi tổng thống Coolidge thắc mắc về sự chờ đợi này, người nhân viên ấy nói rằng ông ta chỉ tò mò xem tổng thống có điều gì muốn nói về tấm ngân phiếu này hay không.Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh.Như vậy, có nghĩa là bạn đã thành công.Tôi chỉ thường khoanh tay trước ngực một cách thoải mái.Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế).Hãy bày tỏ sự quan tâm của bạn và bạn sẽ thấy được sự quan tâm nơi người khác.Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ.Và hãy nghĩ rằng nếu người ta không thấy được sự nhiệt tình của bạn và công ty bạn, thì liệu có ai hào hứng tới làm việc ở đó.Còn các cầu thủ sẽ xem lời nói nay của bạn thật sự là một châm chích: Hồi xưa ba tôi dắt tôi đi xem anh đá hoài (còn bây giờ thì không thèm xem nữa ư?!).
