Năm 1930, nền kinh tế Mỹ rơi vào suy thoái, giảm 8% vào năn đó và giảm thêm 7% nữa vào năm sau.Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Tôi muốn trở thành một người viết lách thành công.Cả hai đều cùng chinh phục các lĩnh vực của họ bằng phương thức quản lý hợp lý, những sản phẩm nổi trội và kích thước nhỏ gọn.Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông.Thực tế, ông đã làm những gì với sự kiện này trong thời đại của mình?Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.Bài giải đầu tiên của Watson là ông quay trở lại với sứ mệnh bán hàng, lĩnh vực mà ông luôn tìmĐừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.Điều này thật giá trị vào đầu thế kỷ XX, thời điểm mà chủ nghĩa tư bản đã để lại hình ảnh bóc lột giới công nhân trong lịch sử.

Xem thêm Thu gọn