Dù thế kỷ 21 có mang lại cho chúng ta những thành quả khoa học kỹ thuật hiện đại như thế nào, thì những từ đầu tiên trong cuốn sách này vẫn là sự thật: Chúng ta cần phải nói.Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?Đây là một đức tính không phải là không cần thiết.Anh phi công xuất sắc trong thế chiến thứ hai đó bỗng chốc trở thành người khách nói chuyện thơ nhất.Bạn hỏi Nixon về sự kiện Nam-Bắc Triều Tiên định hợp nhất , hay thắc mắc về tình hình Trung Đông, hoặc một sự kiện nào đó trên thế giới, ông luôn giải thích được một cách rõ ràng và logic nhất.Cuomo quả thật có một khả năng tranh luận rất hùng hồn.Nhưng thậm chí ngay sau khi đặt câu hỏi với những người phỏng vấn, bạn lại càng phải lắng nghe nhiều hơn nữa.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Vì thế phải chuẩn bị trước một chương trình càng cụ thể càng tốt.Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán.