Tom đã giữ chức chủ tịch hội đồng quản trị được bốn năm kể từ năm 1952.Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu.Nỗi hoang mang, lo sợ theo sát các nhà lãnh đạo cấp cao của IBM khi các đối thủ đang tiến gần.IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn cho bằng tập đoàn Máy móc Kinh doanh Quốc tế (IBM).biểu của nhà sáng lập IBM, Thomas Watson Sr: Thành công của khách hàng chính là thànhChúng tôi cũng biết bạn muốn nói đến Lou Gerstner, nhà điều hành tài năng đã cứu IBM thoát khỏi cú sụp đổ vào cuối thế kỷ XX.Vết thương đó không phải là khoản lỗ nặng nề mà là công ty đã xa rời triết lý kinh doanh của nó.Đây là chi tiết đầu tiên giới nghiên cứu luôn đề cập đến mỗi khi bàn về văn hóa công ty do Watson tạo ra.Ông thề sẽ sống xứng đáng với hy vọng của cha.

Xem thêm Thu gọn