́n tượng đầu tiên của Valentine về Jobs là khá luộm thuộm.ông khẳng định tư tưởng của mình trong một câu nói bất hủ: “Một sản phẩm sẽ không được coi là hoàn thiện cho đến khi nó được chính thức ra mắt”.Lại thêm một tràng cười nữa.Hayes đã nói khi lần đầu tiên được thấy chiếc điện thoại "Thực sự là một phát minh tuyệt vời, nhưng sẽ có ai muốn sử dụng chúng cơ chứ?" "Tôi nghĩ rằng tại thời điểm đó ông ấy đã có chút hiểu nhầm.Họ có thể thử nghiệm sáng kiến này với rủi ro rất nhỏ."Bill đã xếp hàng cả đêm đấy," Hertzfeld nói.IBM gửi tới Palo Alto một bản hợp đồng dài 125 trang.Ông nhớ lại, “Chúng tôi như trút đi được mối lo và cảm thấy nhẹ nhõm vô cùng.Nhưng khi họ rời xa nhau, Jobs lại rất nhớ cô.Thú thật là chúng tôi không biết thế nào là một chiếc máy tính ‘thân thiện’ cho đến khi Steve chỉ cho chúng tôi.
