đều giành một phần cho sản xuất phục vụ chiến tranh.là nhà tiên phong tổ chức văn hóa tập đoàn, dựa trên nền tảng chứa đựng các giá trị tôn giáo, đã đem lại lợi thế cạnhPatterson cướp lời và ca ngợi Grand.Gordon nói rằng, cách tư duy của Watson đã làm thay đổi cuộc đời ông.CEO Andy Grove của Intel cũng phải thốt lên: Không thể tưởng tượng IBM đã suy sụp đến mức nào.Nhưng một khi đã sa vào tính tự mãn, ta sẽ gục quỵ mãi mãi.Cuộc sống chính là trường học lớn nhất của Tho- mas Watson.Ba ký tự mà Watson đã chọn vẫn được Tom dùng tiếp.Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.Bài giải đầu tiên của Watson là ông quay trở lại với sứ mệnh bán hàng, lĩnh vực mà ông luôn tìm
dùng nhiều chiến lược như sở hữu các bằng sáng chế hay liên kết với các trung tâm nghiên cứu để phát minh.
