Có lẽ quan trọng hơn cả là việc Sandra không đưa ra lời biện hộ ngay hiển nhiên điều đó làm cho những người khác tôn trọng cô, cho dù cô chỉ là thành viên mới trong một ngôi nhà lớn.Đừng mặc chiếc quần bò và áo phông cũ của bạn nữa.Xuất phát từ một người quản lý chuyên nghiệp, ngay thẳng, cái nhìn này sẽ làm cho nhân viên phải tự vệ.Họ chăm chú lắng nghe và thường nói từ tốn hơn.Toàn bộ mưu mẹo đó nghe như sự sỉ nhục đối với tôi… cho đến khi tôi nhận thấy nó phát huy tác dụng tốt như thế nào.Nó giúp bạn có được quan điểm tốt hơn khi đánh giá về những điều đó.Để tạo được ấn tượng tốt đẹp, bạn phải làm dịu đi bất kỳ điều gì khiến bạn phát cáu.Bằng cách hỏi và tên của bạn là? bạn chỉ gợi ý còn họ sẽ kết thúc câu mà bạn đưa ra.Nếu bạn làm theo lời giới thiệu của anh ta về máy tính, thì việc liên lạc lại với anh ta để hỏi xem bạn nên mua nó ở đâu quả là hợp lý.Có lẽ điều này xuất phát từ việc xem quá nhiều phim cao bồi.

Xem thêm Thu gọn