Tiếp theo đó là những câu trả lời chỉ với một từ.Trong chiến dịch tranh cử tổng thống năm 1992 của mình, Ross Perot đã chứng minh được tầm quan trọng của việc sử dụng những tấm băng rôn, biểu ngữ.Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob.Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ.Bạn hãy thử hỏi chuyện theo cách của Godfrey xem.Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi…Cuomo cha đã nói cho tôi biết lý do vì sao.Tất cả đều nhạt nhòe trong cơn bão tuyết, căng mắt ra nhìn vẫn chỉ thấy một nhóm người loanh quanh với một vật gì tròn tròn.Cuốn sách You Can Negotiate Anything (Bạn Có Thể Đàm Phán Bất Cứ Việc Gì) của Herb được tạp chí NewYork Times xếp vào Danh sách bán chạy nhất trong suốt chín tháng, và cuốn sách này cũng lọt vào top bán chạy nhất ở Australia trong ba năm! Có thể nói Herb biết tất cả những gì thuộc lĩnh vực đàm phán.Sôi nổi kể chuyện và sôi nổi tranh luận yếu tố này sẽ làm không khí nóng hẳn lên.
