Cái tên tốt nhất cho cơ sở kinh doanh của bạn không phải là một cái tên kỳ lạ (MegaTurboSysTec), mà chính là tên thật của bạn (Câu lạc bộ tennis John Smith).Nếu bạn đã đọc cuốn sách này một mình thì đến đây, hãy đưa nó cho người bạn đời của mình.Cơ thể chúng ta thường rất vất vả trong việc tiêu hóa thức ăn vào buổi tối.Chẳng hạn, bạn có thể viết những bản báo cáo rất hay nhưng chẳng bao giờ nộp đúng hạn cả.Khi chủ nhà tuyên bố đã đến lúc dùng bữa, đừng ngại ngần về việc làm người đầu tiên ngồi vào bàn.Đừng quá thụ động trong mọi việc; hãy đặt ra mục tiêu cụ thể: "Tôi muốn nói chuyện với giáo sư Bighead ít nhất là trong năm phút và rồi ông ta sẽ nhớ tên tôi".Sau một thời gian, các nhânviên trong công ty sẽ làm quen với việc nhìn qua bảng thông báo ấy mỗi ngày - với điều kiện là các thông báo phải được dỡ bỏ ngay khi chúng đã trở nên lỗi thời.Khi bạn đang ở trong dòng chảy, mọi việc sẽ tự diễn ra một cách trôi chảy và dễ dàng.Vấn đề ở đây không phải là có quá nhiều thứ chảy vào mà là tình trạng ứ đọng do tốc độ của dòng chảy ra quá chậm.Trong những tình huống này, hãy đứng thẳng, bằng cả hai chân thật vững chãi, giữ cho lưng thẳng và bình tĩnh nói với bản thân: "Tôi là tôi và tôi có thế giới riêng của mình, thế giới thuộc về riêng tôi chứ không ai khác".
