Có thể hình dung ra thời kỳ này qua mô tả của lý thuyết gia quản trị này: Nó có thể vi phạm quyền tự do cá nhân, Fortune đã viết trong bài báo trước đó, Drucker nói, đối với tôi thì OK nhưng với anh em nhà báo vào thời kỳ đó thì họ bực mình.Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.1956, Tom bỏ tất cả côngNhưng tổ hợp này vẫn không cất cánh lên được.ICC trong gần hai thập niên qua được kỳ vọng như một Hội Quốc Liên trong thương mại.Nhưng trước khi họ làm đám cưới và cùng nhau đi hết cuộc đờiWatson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó:Nhưng Watson, sau khi gia nhập ban quản trị điều hành 900 nhân viên bán hàng ở 200 chi nhánh trên nước Mỹ, lại học ở đây những chi tiết hay.Tom Watson không bao giờ ngại những cuộc xung đột, thậm chí ông còn gọi những cuộc tranh luận với cha mình về những vấn đề như tài chính là những cuộc chiến hoang dã, thô bạo và không thể cưỡng lại được.
Đó là tinh thần tiên phong, không ngại khám phá dù có thể mắc sai lầm.
