Điều đó đồng thời cũng giúp bạn tiết kiệm được thời gian và công sức.Thực tế, mọi công việc kinh doanh đều phải coi trọng yếu tố phẩm chất.Hai người tranh luận trên điện thoại và không giải quyết được vấn đề.Có ba loại hành vi trong kinh doanh: loại hành vi dễ bị bỏ qua, không để ý đến hoặc bị hiểu sai; loại hành vi được ghi nhận ngẫu nhiên; và loại hành vi được đánh giá cao về lâu dài.Việc nhận ra mình không còn phải giải quyết nó nữa sẽ khiến bạn có cảm giác như vừa hoàn thành một công việc gì đó.Chính sách là luật lệ hàng ngày của công ty.Khi Arnold và Gary giành được những chiến thắng đầu tiên, nhân viên công ty chúng tôi trở nên vô cùng háo hức.Đề xuất cùng một ý kiến với hai nhà lãnh đạo then chốt của cùng một công ty.Cuối cùng, và tai hại nhất, là chúng tôi đang ở thế bất lợi.Trong mọi tình huống kinh doanh, quy tắc tôi rất coi trọng là phải chủ động, nếu không bạn sẽ rơi vào thế bị động và phản ứng lố bịch.