Một người được nhận diện là khách hàng của bạn khi bạn phải dựa vào họ để thành công hay tiến bộ trong công việc.Bạn đã hình thành những tiêu chí và tiêu chuẩn để theo dõi sự tiến bộ của mình.Chúng không thay đổi nhiều trong những quãng đời của bạn.Ông thuê một căn phòng trên một chuồng ngựa và làm việc suốt ngày đêm trong một năm trời để viết sách.Niềm tin về bản thân phần lớn mang tính chủ quan và không dựa trên cơ sở thực tế.Bạn có thể vật lộn hàng năm trời với một công việc không phù hợp và sau đó lại tìm được bản thânNhững tác động của sự thay đổi là quá to lớn và không thể tránh khỏi.Chỉ khi nào sự khát khao trở nên mãnh liệt thì bạn mới có đủ năng lượng và động lực để vượt qua mọi trở ngại trên con đường của mình.Bà còn là một chính khách, tác giả, diễn giả và cũng được xem là người phát ngôn cho nhân quyền và là nhà tiên phong trong phong trào ủng hộ nữ quyền.Một số tác giả đề nghị rằng nên viết ra các mục tiêu và xem xét chúng mỗi tháng một lần, một số