Cháu nói cho chú biết mấy hôm nay cháu đang học cái gì?"Tôi may mắn được quen biết Norman Cousins từ gần 7 năm nay và tôi cũng may mắn thu băng được cuộc phỏng vấn với ông một tháng trước khi ông qua đời.Không có chân, mặt bàn không thể đứng được.Tuy nhiên, giải pháp cho tình trạng này cũng đơn giản.Thất bại vì cố chấp.Nếu chúng ta muốn thay đổi một thói quen, chỉ có một cách duy nhất đem lại hiệu quả: chúng ta phải liên tưởng tới những đau đớn tột độ và trực tiếp mà thói quen cũ gây ra cho chúng ta và những cảm giác vui sướng khôn tả mà một thói quen mới có thể mang lại.Lúc đó chúng ta có cảm giác bị mất sự tin tưởng hay tình thân mật với người đó.Với các công ty cũng thế.Bằng cách thay đổi bất cứ yếu tố nào trong năm yếu tố kể trên, bạn có thể ngay lập tức tạo được sự thay đổi mãnh liệt và đo lường được trong đời sống của bạn.Nguồn lực của bạn đã có sẳn trong bạn ngay lúc này rồi.