Và Bob không thể tin rằng các người bạn chung nhóm của mình lại có thiện ý đến vậy.Chúng ta nên dành thời gian và sức lực để làm những điều nên làm, những gì có thể phát triển được.Sự hung hăng không suy nghĩ và khuynh hướng luôn phóng đại lỗi lầm của người khác làm giảm đi rất nhiều sự hài lòng trong giao tiếp và làm giảm niềm tin của người khác vào chính mình rất nhiều.Sẽ không có khái niệm hoàn hảo vì điều gì cũng có thể làm tốt hơn.Quy luật này cũng áp dụng trong gia đình và môi trường làm việc.Chắc hẳn đã từng có những lúc bạn tự hỏi mục đích và ý nghĩa cuộc sống của mình là gì?Dưới bộ máy quản lý hành chính thời xưa, Ngày thị trưởng là người quyết định mọi việc trong thị trấn.Nhưng thay vì vui thích với thành công ấy, ông lại xem đó là một sự thất bại.Tại sao nhà trường lại bố trí như vậy? Vị trưởng khoa đã chọn phòng đó vì nó có diện tích phù hợp với số lượng sinh viên tham dự kỳ thi hôm đó, còn các nhân viên bảo dưỡng lại được gửi đến vào buổi sáng, trời mát hơn và làm việc ngoài trời sẽ dễ chịu hơn.Không nhất thiết lúc nào bạn cũng phải là người chiến thắng
Những người luôn nghĩ "mình là đầu mối gây ra mọi vấn đề" sẽ ít cảm thấy hài lòng về mình hơn những người không nghĩ như vậy.
